Публичная оферта (договор возмездного оказания услуг)

Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Картоева Ибрагима Хамзатовича (далее Исполнитель) заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым обратившимся лицом (далее Пользователь) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Совершение Пользователем действий, указанных в пункте 2.3 настоящей оферты, признаётся её акцептом (пункт 3 статьи 438 ГК РФ) и означает заключение договора на приведённых ниже условиях. Просим внимательно ознакомиться с текстом до начала использования Бота.

1. Термины и определения

1.1. Бот: программа для ЭВМ, доступная в мессенджере Telegram под именем @postfrog_bot, через интерфейс которой оказываются услуги.

1.2. Сервис: совокупность функциональных возможностей Бота по приёму, распознаванию, обработке, форматированию и генерации текстов и сопутствующих медиаматериалов, а также по их отправке в каналы Telegram, к которым Пользователь имеет права администратора.

1.3. Тариф Free: безвозмездный режим использования Сервиса с ограниченным объёмом операций за расчётный период. Состав и величина ограничений отображаются в интерфейсе Бота.

1.4. Подписка Pro: возмездный режим использования Сервиса, предоставляемый на определённый срок и в объёме, указанном в интерфейсе Бота на момент оформления.

1.5. Пользователь: дееспособное физическое лицо либо лицо, действующее от имени юридического лица в пределах своих полномочий, использующее Бота.

1.6. Расчётный период: период, за который внесена оплата и в течение которого Пользователю предоставляется доступ к Подписке Pro.

1.7. Стороны: Исполнитель и Пользователь совместно.

2. Предмет договора и порядок акцепта

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к функциям Сервиса, а Пользователь обязуется оплатить их в порядке раздела 3 (для возмездных тарифов) и соблюдать условия настоящего договора.

2.2. Услуга носит цифровой характер, оказывается дистанционно и непрерывно в течение всего оплаченного периода путём предоставления доступа к функциям Бота. Факт предоставления доступа подтверждается технической возможностью Пользователя пользоваться соответствующими функциями.

2.3. Акцептом оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий, признаётся любое из следующих действий Пользователя: начало использования Бота, в том числе отправка Боту первой команды или первого сообщения; оформление Подписки Pro; оплата Подписки Pro.

2.4. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до его расторжения на условиях настоящей оферты.

2.5. Услуга оказывается Пользователю лично. Передача доступа к учётной записи третьим лицам, а равно перепродажа доступа не допускаются.

2.6. Для использования Сервиса Пользователю необходима действующая учётная запись Telegram. Исполнитель не предоставляет Пользователю доступ к самому мессенджеру и не отвечает за условия его использования.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг, состав, объём и продолжительность тарифов указываются в интерфейсе Бота при оформлении подписки. Указанные там сведения являются актуальными и обязательными для Сторон на момент оформления и составляют существенные условия договора в части цены.

3.2. Оплата производится одним из способов, доступных в интерфейсе Бота: банковской картой и иными способами, поддерживаемыми платёжным провайдером ЮKassa (НКО «ЮМани»), либо внутренней валютой мессенджера Telegram Stars по правилам Telegram.

3.3. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным провайдером или мессенджером Telegram соответственно.

3.4. Оформляя подписку, Пользователь даёт согласие на немедленное начало оказания услуги, не дожидаясь истечения срока, установленного для отказа от договора. Доступ к оплаченным функциям открывается сразу после подтверждения платежа.

3.5. Комиссии банка Пользователя, платёжной системы или мессенджера, если такие комиссии взимаются с плательщика, оплачиваются Пользователем сверх стоимости услуг.

3.6. Тариф Free предоставляется без взимания платы и без встречных денежных обязательств Пользователя. Исполнитель вправе изменять объём безвозмездного тарифа на будущее время.

4. Автоматическое продление подписки

4.1. При оплате банковской картой Подписка Pro продлевается автоматически на новый расчётный период. Периодичность списаний и стоимость каждого списания указываются в интерфейсе Бота до подтверждения оплаты.

4.2. Оформляя подписку с автоматическим продлением, Пользователь даёт явное и отдельно выраженное согласие на сохранение платёжных данных у платёжного провайдера и на регулярные списания в указанном размере и с указанной периодичностью. Такое согласие выражается самостоятельным действием Пользователя и не считается данным по умолчанию.

4.3. Пользователь вправе отказаться от автоматического продления в любой момент, без объяснения причин и без обращения к Исполнителю. Отказ оформляется в интерфейсе Бота: Настройки, далее «Отменить подписку». Порядок отказа не требует от Пользователя большего числа действий, чем потребовалось для оформления подписки.

4.4. После отказа от автоматического продления регулярные списания прекращаются немедленно, а доступ к оплаченным функциям сохраняется до окончания уже оплаченного расчётного периода. По его окончании Пользователь переводится на Тариф Free.

4.5. Если очередное списание не может быть проведено (недостаточно средств, истёк срок действия карты, отказ банка или платёжного провайдера), доступ к возмездным функциям приостанавливается до успешной оплаты, а Пользователь переводится на Тариф Free. Задолженность за неоплаченный период у Пользователя не возникает.

4.6. При оплате через Telegram Stars порядок продления, отмены и возврата определяется правилами и интерфейсом Telegram.

5. Отказ от договора и возврат денежных средств

5.1. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору (статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ).

5.2. Поскольку услуга оказывается непрерывно в течение оплаченного периода и по прямому согласию Пользователя (пункт 3.4) начинает оказываться немедленно после оплаты, стоимость фактически использованного периода возврату не подлежит. Начатый расчётный месяц считается использованным полностью.

5.3. Возврату подлежит стоимость оплаченного, но не использованного периода за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, в том числе комиссий платёжных систем и мессенджера, а также расходов на обработку запросов Пользователя привлечёнными сторонними сервисами.

5.4. При отказе от подписки, оплаченной на срок более одного месяца, стоимость использованного периода рассчитывается исходя из действующей на момент отказа цены месячной подписки, а не пропорционально цене длительного тарифа. Скидка длительного тарифа предоставляется за срок и при досрочном отказе не сохраняется.

5.5. Запрос на возврат направляется в Telegram Исполнителю: @dycard. В запросе указываются: Telegram ID или username Пользователя, дата и способ оплаты, идентификатор платежа при его наличии, причина отказа, а также реквизиты для возврата.

5.6. Срок рассмотрения запроса составляет 10 (десять) календарных дней с даты его получения Исполнителем. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не следует из правил платёжного провайдера или мессенджера.

5.7. Возврат не производится в отношении периодов, по которым возврат уже был произведён ранее, а также в случае расторжения договора Исполнителем вследствие нарушения Пользователем раздела 6 настоящей оферты.

5.8. Возврат оплат, совершённых через Telegram Stars, производится по правилам Telegram. Исполнитель оказывает Пользователю содействие в пределах инструментов, доступных ему в мессенджере.

5.9. Настоящий раздел не ограничивает права Пользователя, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, в том числе право на отказ от договора и на возмещение при ненадлежащем качестве услуги.

6. Права, обязанности и ограничение ответственности

6.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис для создания и распространения материалов, запрещённых законодательством Российской Федерации, а также материалов, нарушающих права третьих лиц.

6.2. Пользователю запрещается: автоматизированное обращение к Боту (скрипты, эмуляторы клиента, массовые или потоковые запросы); обход, отключение или искусственное расширение лимитов тарифа, в том числе путём создания нескольких учётных записей с этой целью; действия, создающие чрезмерную нагрузку на Сервис или препятствующие его работе для других пользователей; попытки получить доступ к чужим данным.

6.3. При нарушении пунктов 6.1 или 6.2 Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису, уведомив его в интерфейсе Бота. В этом случае возврат стоимости неиспользованного периода не производится.

6.4. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Результат обработки формируется автоматически, носит рекомендательный характер и подлежит проверке Пользователем перед публикацией. Исполнитель не гарантирует соответствия результата субъективным ожиданиям Пользователя и не гарантирует достижения Пользователем каких-либо показателей.

6.5. Исполнитель не несёт ответственности за недоступность, изменение условий или прекращение работы сторонних сервисов, включая мессенджер Telegram, платёжных провайдеров, провайдеров хостинга и поставщиков языковых моделей, а также за перебои связи и неисправности оборудования на стороне Пользователя.

6.6. Исполнитель вправе проводить плановые и внеплановые технические работы, принимая разумные меры к их проведению в периоды наименьшей нагрузки. Кратковременные перерывы в работе Сервиса, вызванные такими работами, не считаются нарушением обязательств.

6.7. Исполнитель не отвечает за содержание материалов, которые Пользователь создаёт, редактирует и публикует с помощью Сервиса, а также за последствия их публикации.

6.8. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору в любом случае ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за текущий расчётный период. Упущенная выгода возмещению не подлежит. Ограничение не применяется в случаях, когда закон не допускает ограничения ответственности.

7. Контент и интеллектуальные права

7.1. Исключительные права на Бота, его программный код, интерфейс, товарный знак, фирменное оформление и материалы сайта принадлежат Исполнителю.

7.2. Пользователь сохраняет все права на материалы, которые он направляет Боту. Исполнитель не приобретает на них прав и не использует их для собственных публикаций.

7.3. Права на результат обработки материалов принадлежат Пользователю в объёме, допустимом действующим законодательством. Исполнитель не претендует на результат и не ограничивает его коммерческое использование Пользователем.

7.4. Направляя материалы, Пользователь подтверждает, что обладает необходимыми правами на них и что их обработка не нарушает прав третьих лиц.

7.5. Пользователь самостоятельно отвечает за законность и достоверность публикуемых им материалов, включая соблюдение требований законодательства о рекламе, об авторском праве, о персональных данных и о маркировке информационной продукции.

7.6. Обработка материалов может выполняться с привлечением сторонних поставщиков языковых моделей в объёме, необходимом для формирования результата. Порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности.

8. Изменение условий

8.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты и состав тарифов. Актуальная редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации.

8.2. Изменения не имеют обратной силы. К уже оплаченному расчётному периоду применяются условия и цена, действовавшие на момент оплаты.

8.3. Об изменении стоимости подписки с автоматическим продлением Пользователь информируется до очередного списания. Продолжение использования Подписки Pro после такого информирования означает согласие Пользователя с новой стоимостью; при несогласии Пользователь отказывается от автоматического продления в порядке пункта 4.3.

8.4. Дата действующей редакции указана в начале документа. Пользователю рекомендуется знакомиться с текстом оферты перед каждой оплатой.

9. Разрешение споров

9.1. До обращения в суд Сторона направляет другой Стороне претензию. Претензия Пользователя направляется в Telegram Исполнителю (@dycard) и рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения.

9.2. При недостижении согласия спор передаётся на разрешение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации. Право потребителя на выбор подсудности настоящим договором не ограничивается.

9.3. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

9.4. Признание отдельного положения настоящей оферты недействительным не влечёт недействительности остальных её положений.

10. Реквизиты Исполнителя

Дата публикации настоящей редакции: 6 августа 2026 года.