Политика конфиденциальности

Политика описывает, какие данные обрабатываются при использовании Telegram-бота @postfrog_bot и сайта PostFrog, для чего они нужны, сколько хранятся и как их удалить. Оператором данных выступает Исполнитель, реквизиты которого указаны в Публичной оферте.

Использование Бота означает согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с описанным порядком обработки, пожалуйста, не пользуйтесь Ботом.

1. Какие данные мы обрабатываем

• Данные учётной записи Telegram: числовой идентификатор (Telegram ID), username, имя и фамилия из профиля, язык клиента. Эти данные передаёт нам сам мессенджер при вашем обращении к Боту; их состав определяется Telegram и вашими настройками приватности.
• Настройки Бота: выбранный язык интерфейса, режим оформления постов, сохранённые пресеты, подключённые каналы и их идентификаторы.
• Материалы, отправленные для обработки: тексты, голосовые сообщения, видео, изображения и другие медиафайлы, а также результаты их обработки и история версий поста.
• Технические данные о платежах: идентификатор платежа, выбранный тариф, сумма, дата, статус и срок действия подписки. Номера и реквизиты банковских карт нам не передаются и у нас не хранятся: их обрабатывает платёжный провайдер ЮKassa.
• Служебные технические записи: время обращений, счётчики использованных лимитов, коды и тексты ошибок. Они нужны для работы тарифов и разбора сбоев.

2. Чего мы не собираем

Мы не запрашиваем и не храним:

• анкетные и паспортные данные, а также фамилию, имя и отчество сверх того, что публично отдаёт Telegram;
• адрес электронной почты и номер телефона (кроме случая, когда вы сами написали нам письмо: тогда обрабатывается ваш обратный адрес);
• почтовый адрес и данные о местоположении;
• номера, сроки действия и коды банковских карт;
• биометрические данные.

Отдельной регистрации с логином и паролем в Боте нет: вход выполняется через вашу учётную запись Telegram.

3. Цели и основания обработки

• оказание услуг Сервиса и исполнение договора, стороной которого вы являетесь;
• учёт лимитов тарифа, проведение и подтверждение платежей, определение статуса подписки;
• техническая поддержка, ответы на обращения и разбор ошибок;
• обеспечение работоспособности Сервиса и защита от злоупотреблений;
• исполнение требований законодательства, в том числе о бухгалтерском и налоговом учёте.

Правовые основания: исполнение договора, стороной которого является пользователь; согласие пользователя, выраженное началом использования Бота; исполнение обязанностей, возложенных на нас законом.

4. Хранение и защита

• Данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом. Доступ к базе данных имеет только Исполнитель.
• Материалы, отправленные для обработки, используются исключительно для формирования результата и показа вам истории версий поста. Мы не публикуем их, не продаём и не передаём третьим лицам, за исключением поставщика языковой модели в объёме, необходимом для выполнения конкретного запроса.
• Мы не обучаем на ваших материалах собственные модели: собственных моделей у нас нет.
• Данные обрабатываются в течение периода использования Сервиса и удаляются по вашему запросу в порядке раздела 6. Сведения о платежах могут храниться дольше, если этого требует законодательство.

5. Третьи лица

Для работы Сервиса привлекаются поставщики, каждый из которых обрабатывает данные в своей зоне ответственности и только в объёме, необходимом для его функции:

• Telegram: доставка сообщений, идентификация пользователя, публикация в каналы. Обработка на стороне мессенджера регулируется его собственными правилами.
• ЮKassa (НКО «ЮМани»): приём платежей и обработка платёжных реквизитов.
• Telegram Stars: оплата внутренней валютой мессенджера по правилам Telegram.
• Поставщик языковых моделей: обработка текста запроса для формирования результата.
• Провайдер хостинга и базы данных: размещение приложения и хранение данных.

Мы не передаём данные третьим лицам в рекламных целях и не продаём их. Передача возможна по мотивированному требованию уполномоченных органов в порядке, установленном законом.

6. Ваши права

Вы вправе:

• запросить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку и прекратить использование Бота.

Запрос направляется в Telegram @dycard с указанием вашего Telegram ID или username. Срок рассмотрения запроса: 30 (тридцать) календарных дней с даты получения. После удаления данных история постов, настройки и пресеты восстановлению не подлежат.

7. Сайт

Сайт PostFrog статический: он не устанавливает файлы cookie, не подключает рекламные и аналитические счётчики и не собирает данные посетителей. Шрифты страниц загружаются с сервиса Google Fonts, поэтому при открытии страницы браузер обращается к серверам Google и передаёт им технические данные соединения.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику: например, при подключении нового поставщика или появлении новых функций. Актуальная редакция всегда находится на этой странице, дата редакции указана в начале документа.

9. Контакты

Дата публикации настоящей редакции: 6 августа 2026 года.